Kole.pe
Centro de Ayuda

¿En qué podemos ayudarte?

Encuentra respuestas a las preguntas más frecuentes sobre Kole.pe, organizadas por categoría, y mira nuestros videos para aprovechar al máximo la plataforma.

Módulos

Primeros pasos y configuración

Empieza por aquí: configura los datos de tu institución, crea la temporada escolar y organiza tus aulas y áreas.

ConfiguraciónTemporadasGestionar AulasÁreas

Configuración inicial

Ve a Configuración → General y completa los datos básicos de tu colegio: nombre, RUC, moneda y dirección. También puedes subir el logo en esa misma pantalla.

Ahí eliges el año escolar activo y ajustas los minutos de tolerancia para marcar la salida.

Cuando termines, presiona Actualizar para guardar los cambios.

Ve a Configuración → General, sube tu imagen en el espacio de foto de perfil y presiona Actualizar para guardar el cambio.

No existe una sección llamada "Usuarios"; los accesos se administran desde Personal.

Para darle acceso a alguien, primero créalo en Personal → Gestionar con su código de acceso y contraseña. Luego, asígnale un cargo, por ejemplo Docente o Administrador.

El cargo que elijas determina qué partes del sistema podrá ver esa persona. Puedes configurarlo en Personal → Cargo.

Haz clic en tu foto de perfil, en la esquina superior derecha, y elige Cambiar contraseña.

Temporadas y periodos

Una temporada es el año escolar en el que estás trabajando. Todo lo que registres —alumnos, matrículas, pagos, notas y comunicados— queda guardado dentro de la temporada activa.

Ve a Temporadas → Gestionar Temporadas y haz clic en + Nueva Temporada.

Completa el nombre del año escolar y sus fechas de inicio y fin. Si lo necesitas, también puedes agregar información sobre conducta, calificación de padres o contrato.

Si no encuentras la opción exacta para marcarla como activa, revisa esa función directamente en tu sistema.

Dentro de tu año escolar, ve a Temporadas → Fases y haz clic en + Nueva Fase.

Ahí escribes el nombre del bimestre o trimestre y eliges sus fechas de inicio y fin. También decides si ese periodo queda abierto o cerrado para registrar notas.

No. Solo puede haber una temporada activa al mismo tiempo. Las temporadas anteriores no se borran: quedan guardadas para que puedas consultarlas o generar reportes.

Aulas y áreas

Antes de crear el aula, define en orden estos tres elementos dentro de Gestionar Aulas: primero los niveles, luego los grados y después las secciones.

Con eso listo, ve a Gestionar Aulas → + Nueva Aula y combina el nivel, el grado y la sección. Si quieres, también puedes asignar un tutor y un horario.

Si tu pantalla no muestra un campo de capacidad para el aula, es porque esa opción no está disponible por el momento.

Abre el aula para editarla y elige el tutor desde la lista de personal ya registrado.

Un área agrupa cursos parecidos, por ejemplo Comunicación o Matemática, bajo un mismo título en la libreta de notas.

Cada área tiene sus cursos, y cada curso tiene sus competencias. Todo esto lo organizas en Áreas → Áreas.

Las áreas no se conectan directamente con los grados. En su lugar, tú eliges qué cursos —y qué docente— le corresponden a cada aula desde Áreas → Asignar aulas.

Videos de Kole.pe

Aprende viendo a Kole.pe en acción

Listas de reproducción con tutoriales y recorridos por la plataforma para sacarle el máximo provecho.

Padres

Guías para que los apoderados aprovechen la app: asistencia, pagos y comunicados.

Administración

Recorridos para el equipo del colegio: configuración, matrículas, notas y reportes.

Ver más en KoleSuscríbete al canal @appkole